Eén stuurwiel, meerdere kanalen.

Marketplaces, e-commercewebshops, verkooppunten en elk ander kanaal dat een API of een datastroom aanbiedt. Het criterium is niet de lijst met logo's, maar het vermogen van het kanaal om producten, prijzen en voorraden uit te wisselen. Heeft een kanaal geen API, dan bekijken we samen wat haalbaar is voordat we iets aangaan.

De catalogus wordt één keer gedefinieerd in de centrale back-office, daarna past elk kanaal zijn afbakening toe: welke producten, welke merken, welke reeksen. De afbakening is een regel, geen export: een product dat op een kanaal van onbeschikbaar naar beschikbaar moet gaan, is een regelwijziging, geen nieuwe invoer.

Ja, en dat is zelfs voorzien. Elk kanaal heeft zijn prijsregels: basisprijs, marge, kortingen, promoties. Het verkooppunt kan een andere prijs hebben dan de marketplace, en het is de regel van het kanaal die automatisch wordt toegepast, niet iemands geheugen.

Zodra een eenheid op een kanaal weggaat, wordt de beschikbaarheid op de andere bijgewerkt. We kalibreren de synchronisatiefrequentie samen met u op basis van het volume en de kritikaliteit van de producten, met als doel dat een klant nooit een product bestelt dat u niet meer hebt.

Elke stroom wordt bewaakt: een mislukte synchronisatie activeert een melding, we herstarten de stroom netjes, en u weet waar u staat zonder zelf te moeten controleren. De voorraad van het defecte kanaal wordt in die periode beschermd om oververkoop te vermijden.

Eén abonnement, zonder engagement, dat de centrale back-office, de voorraadsynchronisatie, de hosting, het onderhoud, de beveiliging en de menselijke support dekt. Een kanaal koppelen maakt deel uit van hetzelfde abonnement: u financiert geen project tegen een vast tarief, u krijgt toegang tot een systeem dat zich geleidelijk uitbreidt naar uw kanalen. Dat maakt de opstartkost niet te vergelijken met het klassieke model.

Reken op enkele weken per kanaal, afhankelijk van de complexiteit en de kwaliteit van de API. De eerste koppeling duurt iets langer, omdat we de basis en de regels opzetten; de volgende gaan sneller. De ingebruikname gebeurt zonder uw lopende verkopen te onderbreken.

Wij. De API's van de kanalen evolueren, de formaten veranderen, de promoties volgen elkaar op: het onderhoud, de opvolging van de stromen en de aanpassingen zijn inbegrepen in het abonnement. U stuurt uw regels en uw kanalen, u beheert de techniek niet.