Tienda, ERP, PIM, CRM: una única cadena de datos, sin reintroducción.

Cualquier sistema que exponga una API o un flujo de datos: SAP, Odoo, Sage, Akeneo, Salsify, HubSpot, y los operadores logísticos que utilice. Si su sistema sabe leer y escribir sus datos, podemos conectarlo. Si no tiene API, vemos juntos qué es viable antes de comprometernos a nada.

Sí. Las integraciones forman parte de la suscripción EaaS, igual que el alojamiento, el mantenimiento y el soporte: no hay facturación por flujo ni presupuesto en cada conexión. Empezamos por el flujo más doloroso, lo ponemos en producción, y luego encadenamos los siguientes en el orden de sus prioridades.

Cuente unas semanas por flujo, no una obra de varios meses. Integramos un flujo a la vez, lo probamos en paralelo a su proceso actual, y luego hacemos el cambio. Su e-commerce permanece en línea durante todo el tiempo.

Cuando es necesario, sí: productos, clientes, pedidos anteriores. La migración se planifica después de los flujos principales, para que la base consolidada arranque limpia. Le decimos claramente qué se migrará, qué se archivará, y qué permanecerá en la antigua plataforma.

Cada flujo está monitorizado: un fallo activa una notificación hacia usted, retomamos la cola correctamente, y las desviaciones de stock o de estado se corrigen. El objetivo es que usted descubra un problema al mismo tiempo que nosotros, no un cliente más tarde.

Nosotros. Una integración está viva: sus plataformas evolucionan, sus flujos cambian con las estaciones y los volúmenes. El seguimiento, las correcciones y los ajustes están incluidos, usted no necesita conocer el funcionamiento interno.

No. Cada flujo es independiente: reconectamos el sistema sustituido sin tocar los demás. Ningún dato queda cautivo con nosotros, y sus flujos permanecen documentados para que sea posible una recuperación si se marcha.