Geautomatiseerde en op maat gemaakte promoties, een loyaliteit die uw klanten doet terugkomen.
E-commerce promoties zijn repetitief werk: prijzen wijzigen, codes aanmaken, de campagne op het juiste uur activeren en dan stoppen. Handmatig stapelen de fouten zich op: een vergeten datum, een te late start.
We zetten op uw winkel een promotiemotor op: kortingen in percentage of vast bedrag, gratis levering, koop-X-krijg-Y-aanbiedingen, te richten op een klantensegment, een verkoopkanaal, een winkel of een selectie producten. De campagnes worden vooraf voorbereid, de activering en deactivering zijn automatisch, en de promotiecodes worden gegenereerd en opgevolgd voor elke marketingoperatie.
Daarachter een loyaliteitsprogramma: punten voor uw terugkerende klanten, in te wisselen beloningen en een reden om terug te komen.
Promotiemotor
Alles wat een promotie moet kunnen, verzameld op één plek
Kortingen, targeting, planning, codes: elke campagne wordt geconfigureerd met wat ze nodig heeft, niets meer.
Flexibele promotiemotor
Kortingen in percentage of vast bedrag, gratis levering, koop-X-krijg-Y-aanbiedingen: elke campagne wordt gebouwd met de regel die u nodig hebt, zonder ontwikkeling in uw catalogus.
Gerichte promoties
Uw promoties richten zich op wie telt: een klantensegment, een verkoopkanaal, een winkel of een selectie producten. Dezelfde motor is van toepassing, of het nu om een specifieke klant of een hele collectie gaat.
Geplande campagnes
De campagnes worden vooraf voorbereid: de activering en deactivering gebeuren automatisch op de voorziene datum. De Black Friday-promotie start en stopt op het voorziene uur, zonder afhankelijk te zijn van iemands geheugen.
Promotiecodes
De codes worden gegenereerd voor elk van uw marketingoperaties, verdeeld waar u wilt en opgevolgd: u weet hoeveel er circuleren, hoeveel er zijn gebruikt en welke u moet deactiveren.
Loyaliteitsprogramma
Uw terugkerende klanten zijn degenen die uw omzet maken
Een loyaliteitsprogramma doet één ding: uw klanten een reden geven om terug te komen. Punten, beloningen, een zichtbare vooruitgang.
Punten bij elke bestelling
Een klant die koopt is een klant die vooruitgaat.
Elke bestelling levert punten op, volgens regels die samen met u zijn bepaald: per bestede euro, op bepaalde producten of op een specifieke campagne.
Punten om in te wisselen tegen beloningen
Beloningen die zichtbaar zijn voordat ze worden verdiend.
Korting, gratis levering, toegang tot een exclusieve selectie: de beloningen worden samen met u bepaald, en de klant weet wat hij met zijn saldo kan krijgen.
Klanten die vaker terugkomen
Een trouwe klant erkennen is hem behouden.
Een trouwe klant weet waar hij staat, wat hem te wachten staat en waarom hij bij u terugkomt in plaats van elders. Het programma wordt gemeten aan het heraankooppercentage, niet aan goede bedoelingen.
Veelgestelde vragen
Wat klanten ons vragen over promoties en loyaliteit
De vragen die terugkomen voordat een promotiemotor en een loyaliteitsprogramma worden opgezet, en onze antwoorden.