Promozioni automatizzate e su misura, una fedeltà che fa tornare i vostri clienti.
Le promozioni e-commerce sono lavoro ripetitivo: modificare i prezzi, creare i codici, attivare la campagna all'ora giusta, poi fermarla. A mano, gli errori si accumulano: una data dimenticata, un avvio troppo tardivo.
Mettiamo in atto sulla vostra boutique un motore di promozioni: sconti in percentuale o a importo fisso, spedizione gratuita, offerte compra-X-ottieni-Y, indirizzabili su un segmento di clienti, un canale di vendita, una boutique o una selezione di prodotti. Le campagne sono preparate in anticipo, attivazione e disattivazione sono automatiche, e i codici promo sono generati e monitorati per ogni operazione di marketing.
Dietro, un programma di fedeltà: punti per i vostri clienti ricorrenti, premi da scambiare e una ragione per tornare.
Motore di promozioni
Tutto ciò che una promozione deve saper fare, riunito nello stesso posto
Sconti, targeting, pianificazione, codici: ogni campagna si configura con ciò di cui ha bisogno, niente di più.
Motore di promozioni flessibile
Sconti in percentuale o a importo fisso, spedizione gratuita, offerte compra-X-ottieni-Y: ogni campagna è costruita con la regola di cui avete bisogno, senza sviluppo nel vostro catalogo.
Promozioni mirate
Le vostre promozioni mirano a chi conta: un segmento di clienti, un canale di vendita, una boutique o una selezione di prodotti. Lo stesso motore si applica, che si tratti di un cliente preciso o di un'intera collezione.
Campagne pianificate
Le campagne sono preparate in anticipo: attivazione e disattivazione avvengono automaticamente alla data prevista. La promozione del Black Friday parte e si ferma all'ora prevista, senza dipendere dalla memoria di qualcuno.
Codici promo
I codici sono generati per ciascuna delle vostre operazioni di marketing, distribuiti dove volete e monitorati: sapete quanti ne circolano, quanti sono stati usati e quali disattivare.
Programma di fedeltà
I vostri clienti ricorrenti sono quelli che fanno il vostro fatturato
Un programma di fedeltà fa una sola cosa: dare ai vostri clienti una ragione per tornare. Punti, premi, una progressione visibile.
Punti a ogni ordine
Un cliente che acquista è un cliente che progredisce.
Ogni ordine porta punti, secondo regole definite con voi: per euro speso, su alcuni prodotti o su una campagna precisa.
Punti da scambiare con premi
Premi visibili prima di essere guadagnati.
Sconto, spedizione gratuita, accesso a una selezione esclusiva: i premi sono definiti con voi, e il cliente sa cosa può ottenere con il suo saldo.
Clienti che tornano più spesso
Riconoscere un cliente fedele significa trattenerlo.
Un cliente fedele sa a che punto è, cosa lo attende e perché tornare da voi piuttosto che altrove. Il programma si misura sul tasso di riacquisto, non sulle buone intenzioni.
Domande frequenti
Cosa ci chiedono i clienti su promozioni e fedeltà
Le domande che tornano prima di mettere in atto un motore di promozioni e un programma di fedeltà, e le nostre risposte.