Eén back-office, meerdere winkels.
U verkoopt aan professionals en particulieren, u combineert een lokale en een online activiteit, of u bedient meerdere segmenten met verschillende behoeften. De natuurlijke reflex is scheiden: een B2B-winkel, een B2C-winkel, elk zijn eigen site. Resultaat: twee catalogi, twee voorraden, twee bestelstromen en twee interfaces om te onderhouden.
Multi-winkel is het omgekeerde: één back-office, één databron en meerdere etalages aan de voorkant. Elke winkel heeft zijn adres, zijn design en zijn klantervaring, maar alles convergeert naar dezelfde catalogus, dezelfde voorraad en dezelfde bestellijst.
We bouwen de architectuur zodat elke nieuwe winkel steunt op wat al bestaat, en niet op een redesign. B2B, B2C, marketplace, lokale site, internationaal: de structuur is dezelfde, alleen de façade verandert.
De pijlers
Wat maakt dat een multi-winkel standhoudt
Vier structurele principes die we opzetten voordat we de eerste winkel bouwen.
Eén catalogus, één voorraad
De data wordt niet gedupliceerd
Producten, varianten, voorraden, bestellingen: alles is gecentraliseerd in één database. Elke winkel leest en schrijft op dezelfde bron. Geen catalogi meer om te synchroniseren, geen divergentie meer, geen dubbele invoer meer.
Gedeeld of specifiek, u beslist
Elke winkel toont wat hem aangaat
Sommige content is gemeenschappelijk (productbeschrijvingen, afbeeldingen, technische fiches), andere is eigen aan een winkel (professionele tarieven, betalingsvoorwaarden, B2B-informatiepagina's). We bepalen samen wat gedeeld is en wat specifiek blijft.
Prijzen, promo's, betaling: per winkel
Elk segment heeft zijn regels
De prijzen, de promoties, de betaalmethoden en de leveringswijzen kunnen van winkel tot winkel verschillen. De B2B-klant ziet zijn degressieve tarieven, de B2C-klant ziet zijn publieke promoties. Het back-office beheert alles vanaf één plek.
Nieuwe winkel, nul redesign
De architectuur is klaar voordat u ze nodig hebt
Een nieuwe winkel openen betekent een nieuwe instantie configureren op dezelfde basis: zijn identiteit, zijn content, zijn commerciële regels. Geen redesign, geen datamigratie, geen dubbele invoer. De structuur is ontworpen om de groei op te vangen.
Veelgestelde vragen
Wat klanten ons vragen over multi-winkel
De vragen die terugkomen voordat een multi-winkelarchitectuur wordt opgezet.
