Un back-office, plusieurs boutiques.
Vous vendez à des professionnels et à des particuliers, vous combinez une activité locale et une activité en ligne, ou vous adressez plusieurs segments aux besoins différents. Le réflexe naturel est de séparer : une boutique B2B, une boutique B2C, chacune son site. Résultat : deux catalogues, deux stocks, deux flux de commandes et deux interfaces à maintenir.
La multi-boutique, c'est l'inverse : un seul back-office, une seule source de données et plusieurs vitrines en façade. Chaque boutique a son adresse, son design et son expérience client, mais tout converge vers le même catalogue, le même stock et la même liste de commandes.
On construit l'architecture pour que chaque nouvelle boutique s'appuie sur ce qui existe déjà, et non sur une refonte. B2B, B2C, marketplace, site local, international : la structure est la même, seule la façade change.
Les piliers
Ce qui fait qu'une multi-boutique tient la route
Quatre principes structurels qu'on met en place avant de construire la première boutique.
Un seul catalogue, un seul stock
La donnée ne se duplique pas
Produits, variations, stocks, commandes : tout est centralisé dans une seule base. Chaque boutique lit et écrit sur la même source. Plus de catalogues à synchroniser, plus de divergence, plus de ressaisie.
Partagé ou spécifique, vous décidez
Chaque boutique affiche ce qui la concerne
Certains contenus sont communs (descriptions produits, images, fiches techniques), d'autres sont propres à une boutique (tarifs professionnels, conditions de paiement, pages d'information B2B). On définit ensemble ce qui est partagé et ce qui reste spécifique.
Prix, promos, paiement : par boutique
Chaque segment a ses règles
Les prix, les promotions, les méthodes de paiement et les modes de livraison peuvent différer d'une boutique à l'autre. Le client B2B voit ses tarifs dégressifs, le client B2C voit ses promotions publiques. Le back-office gère tout depuis un seul endroit.
Nouvelle boutique, zéro refonte
L'architecture est prête avant que vous en ayez besoin
Ouvrir une nouvelle boutique, c'est configurer une nouvelle instance sur la même base : son identité, son contenu, ses règles commerciales. Pas de refonte, pas de migration de données, pas de double saisie. La structure est conçue pour absorber la croissance.
Questions fréquentes
Ce que les clients nous demandent sur la multi-boutique
Les questions qui reviennent avant de mettre en place une architecture multi-boutiques.