Ein Backoffice, mehrere Shops.
Sie verkaufen an Geschäftskunden und an Privatkunden, Sie kombinieren ein lokales und ein Online-Geschäft, oder Sie bedienen mehrere Segmente mit unterschiedlichen Bedürfnissen. Der natürliche Reflex ist zu trennen: ein B2B-Shop, ein B2C-Shop, jeder mit seiner eigenen Seite. Ergebnis: zwei Kataloge, zwei Bestände, zwei Bestellflüsse und zwei Oberflächen, die zu warten sind.
Multi-Shop ist das Gegenteil: ein einziges Backoffice, eine einzige Datenquelle und mehrere Schaufenster nach außen. Jeder Shop hat seine Adresse, sein Design und sein Kundenerlebnis, aber alles läuft im selben Katalog, im selben Bestand und in derselben Bestellliste zusammen.
Wir bauen die Architektur so, dass jeder neue Shop auf dem aufbaut, was bereits existiert, und nicht auf einem Umbau. B2B, B2C, Marktplatz, lokale Seite, international: Die Struktur ist dieselbe, nur die Fassade ändert sich.
Die Säulen
Was dafür sorgt, dass ein Multi-Shop trägt
Vier strukturelle Prinzipien, die wir einrichten, bevor wir den ersten Shop bauen.
Ein einziger Katalog, ein einziger Bestand
Die Daten werden nicht dupliziert
Produkte, Varianten, Bestände, Bestellungen: Alles ist in einer einzigen Datenbank zentralisiert. Jeder Shop liest und schreibt auf derselben Quelle. Keine Kataloge mehr zu synchronisieren, keine Abweichung mehr, keine Neueingabe mehr.
Geteilt oder spezifisch, Sie entscheiden
Jeder Shop zeigt, was ihn betrifft
Manche Inhalte sind gemeinsam (Produktbeschreibungen, Bilder, technische Datenblätter), andere sind einem Shop eigen (Geschäftskundentarife, Zahlungsbedingungen, B2B-Informationsseiten). Wir definieren gemeinsam, was geteilt wird und was spezifisch bleibt.
Preise, Aktionen, Zahlung: pro Shop
Jedes Segment hat seine Regeln
Preise, Aktionen, Zahlungsmethoden und Lieferarten können sich von Shop zu Shop unterscheiden. Der B2B-Kunde sieht seine Staffeltarife, der B2C-Kunde sieht seine öffentlichen Aktionen. Das Backoffice verwaltet alles von einem einzigen Ort aus.
Neuer Shop, null Umbau
Die Architektur ist bereit, bevor Sie sie brauchen
Einen neuen Shop zu öffnen heißt, eine neue Instanz auf derselben Basis zu konfigurieren: ihre Identität, ihre Inhalte, ihre Geschäftsregeln. Kein Umbau, keine Datenmigration, keine doppelte Eingabe. Die Struktur ist darauf ausgelegt, Wachstum aufzunehmen.
Häufige Fragen
Was Kunden uns zum Multi-Shop fragen
Die Fragen, die vor der Einrichtung einer Multi-Shop-Architektur wiederkehren.