Lavorare con noi, senza brutte sorprese.
Un abbonamento EaaS è un impegno che prendiamo verso di voi, non il contrario. Nessun contratto che vi rinchiude, nessuna scadenza che si trascina all'infinito, nessuna prestazione in calo una volta pagata la fattura.
Abbiamo formalizzato quattro garanzie che coprono le vere preoccupazioni: restare bloccati, subire un aumento, rimanere delusi, restare senza risposta. Si applicano a tutti i nostri clienti, senza eccezioni e senza costi aggiuntivi.
Le nostre garanzie
Quattro garanzie che rendono l'abbonamento sicuro
Ogni garanzia risponde a una preoccupazione concreta. Sono incluse nell'abbonamento, mai vendute separatamente.
Senza vincoli, con una via d'uscita
Potete interrompere quando volete, senza costi
Nessun contratto, nessuna durata minima, nessun costo di uscita: potete interrompere l'abbonamento in qualsiasi momento. E se volete tenere il sistema, potete riacquistarlo in qualsiasi momento contro un forfait unico. Conservate così ciò che avete costruito, ma non usufruite più degli aggiornamenti futuri.
Un prezzo fisso per 3 anni
Poi indicizzato all'inflazione europea
Alla firma, il vostro prezzo è fissato per 3 anni. Non aumenta, qualunque sia l'evoluzione dei nostri costi. Trascorso questo periodo, l'unico aumento possibile è l'indicizzazione al tasso d'inflazione dell'Unione europea: né più, né altro.
Prestazioni e tempi garantiti
95/100 minimo, consegnato in 6 settimane
Ogni store che va in produzione parte da 95/100 minimo sui Core Web Vitals del frontend: la prestazione è un vincolo di progettazione, non una promessa a posteriori. E il vostro store viene consegnato in 6 settimane al massimo, altrimenti l'abbonamento parte solo al deployment: non pagate nulla finché non è online.
Supporto umano entro 24h
Una risposta, 7 giorni su 7
Ricevete una risposta entro 24 ore al massimo, 7 giorni su 7. Parlate con esperti e sviluppatori che conoscono il vostro store, non con un call center.
Le garanzie in cifre
Ciò che ci impegniamo a mantenere
Soglie precise, non intenzioni. Ecco gli impegni che prendiamo su ogni store EaaS.
di impegno
nessun contratto, nessuna durata minima, interruzione in qualsiasi momento senza costi
di prezzo fisso garantito
poi un aumento limitato al tasso d'inflazione dell'Unione europea
minimo sui Core Web Vitals
prestazioni garantite fin dalla messa in produzione del frontend
massimo per la consegna
altrimenti l'abbonamento parte solo al deployment, non pagate nulla nel frattempo
massimo per una risposta
un supporto umano disponibile 7 giorni su 7
per riacquistare il sistema
in qualsiasi momento, ma senza gli aggiornamenti futuri
Domande frequenti
Cosa ci chiedono i clienti sulle nostre garanzie
Le domande che ricorrono più spesso su vincoli, prestazioni, tempi e supporto, e le nostre risposte.