Travailler avec nous, sans mauvaise surprise.

Vous arrêtez quand vous voulez, sans frais et sans préavis. Il n'y a pas de contrat, pas de durée minimale, pas de pénalité de sortie. Vous restez propriétaire de vos données et de votre charte graphique, et vous pouvez les exporter pour repartir avec.

Oui, à tout moment, contre un forfait unique. Vous conservez alors tout ce que vous avez construit et vous n'avez plus d'abonnement à payer. En contrepartie, vous ne bénéficiez plus des mises à jour ni des améliorations futures : le système que vous rachetez reste figé à l'état où il était.

À la signature, votre prix est fixé pour 3 ans : il n'augmente pas, quels que soient nos coûts. Passé ces 3 ans, la seule hausse possible est l'indexation sur le taux d'inflation de l'Union européenne, ni plus ni moins.

Les Core Web Vitals du frontend, mesurés sur votre store en production. Chaque store qui part en ligne démarre à 95/100 minimum. La performance est une contrainte de conception dès la première ligne, pas une optimisation faite après coup : c'est ce qui nous permet de tenir ce seuil sur tous nos sites.

Votre store est livré en 6 semaines maximum. Si nous dépassons ce délai, l'abonnement ne démarre qu'au déploiement : vous ne payez rien tant que ce n'est pas en ligne. Le risque du retard est de notre côté, pas du vôtre.

Oui. Vous obtenez une réponse en 24 heures maximum, 7 jours sur 7. Vous parlez à des experts et des développeurs qui connaissent votre store, par chat ou en rendez-vous, pas à un centre d'appels.

Oui, à toutes nos offres EaaS, Starter comme Business, sans supplément. Ce sont des engagements de base du modèle, pas des options à ajouter au moment de signer.