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Mit uns arbeiten, ohne böse Überraschung.

Ein EaaS-Abonnement ist eine Verpflichtung, die wir Ihnen gegenüber eingehen, nicht umgekehrt. Kein Vertrag, der Sie einsperrt, keine Frist, die sich endlos zieht, keine Performance, die nach der bezahlten Rechnung einbricht.

Wir haben vier Garantien formalisiert, die die wahren Sorgen abdecken: blockiert zu sein, eine Preiserhöhung zu erleiden, enttäuscht zu werden, ohne Antwort zu bleiben. Sie gelten für alle unsere Kunden, ohne Ausnahme und ohne Aufpreis.

Unsere Garantien

Vier Garantien, die das Abonnement sicher machen

Jede Garantie beantwortet eine konkrete Sorge. Sie sind im Abonnement enthalten, nie separat verkauft.

Bindung

Ohne Bindung, mit einem Ausweg

Sie hören auf, wann Sie wollen, ohne Kosten

Kein Vertrag, keine Mindestlaufzeit, keine Ausstiegskosten: Sie beenden das Abonnement jederzeit. Und wenn Sie das System behalten möchten, können Sie es jederzeit gegen eine einmalige Pauschale zurückkaufen. Sie behalten dann, was Sie aufgebaut haben, profitieren aber nicht mehr von künftigen Updates.

0 Tage Bindung
Preise

Ein Festpreis für 3 Jahre

Danach an die europäische Inflation gekoppelt

Bei Vertragsabschluss wird Ihr Preis für 3 Jahre festgelegt. Er steigt nicht, unabhängig von der Entwicklung unserer Kosten. Nach dieser Frist ist die einzige mögliche Erhöhung die Indexierung an die Inflationsrate der Europäischen Union: nicht mehr und nichts anderes.

Festpreis 3 Jahre
Performance

Performance und Lieferzeit garantiert

95/100 Minimum, geliefert in 6 Wochen

Jeder Store, der in Produktion geht, startet bei mindestens 95/100 bei den Core Web Vitals des Frontends: Performance ist eine Design-Vorgabe, kein nachträgliches Versprechen. Und Ihr Store wird in maximal 6 Wochen geliefert, andernfalls startet das Abonnement erst beim Deployment: Sie zahlen nichts, solange es nicht online ist.

95/100 · 6 Wochen
Support

Menschlicher Support innerhalb von 24h

Eine Antwort, 7 Tage die Woche

Sie erhalten eine Antwort in maximal 24 Stunden, 7 Tage die Woche. Sie sprechen mit Experten und Entwicklern, die Ihren Store kennen, nicht mit einem Callcenter.

Maximal 24h, 7/7

Die Garantien in Zahlen

Was wir einzuhalten versprechen

Präzise Schwellenwerte, keine Absichten. Hier sind die Verpflichtungen, die wir für jeden EaaS-Store eingehen.

0Tag

Bindung

kein Vertrag, keine Mindestlaufzeit, jederzeitige Kündigung ohne Kosten

3Jahre

garantierter Festpreis

danach eine Erhöhung, begrenzt auf die Inflationsrate der Europäischen Union

95/100

Minimum bei den Core Web Vitals

Performance garantiert ab dem Produktivstart des Frontends

6Wochen

Maximum für die Lieferung

andernfalls startet das Abonnement erst beim Deployment, Sie zahlen zwischenzeitlich nichts

24h

Maximum für eine Antwort

ein menschlicher Support, verfügbar 7 Tage die Woche

1Pauschale

um das System zurückzukaufen

jederzeit, aber ohne künftige Updates

Häufige Fragen

Was Kunden uns zu unseren Garantien fragen

Die häufigsten Fragen zu Bindung, Performance, Lieferzeiten und Support, und unsere Antworten.