Meet wat echt converteert, en prioriteer dan wat telt.
Een e-commerce genereert continu data: verkeer, winkelmandjes, conversies, gedrag. Het probleem is bijna nooit een gebrek aan data, maar de beslissing die je eruit haalt. Te vaak optimaliseren we op intuïtie, omdat de tracking vervuild is, de rapporten generiek zijn en niemand de tijd heeft om ze te lezen.
We behandelen het onderwerp op drie niveaus: een correct geconfigureerde tracking op uw analytics-tools, zoals Google Analytics, een dashboard gebouwd voor e-commerce rond waardevolle metrieken in plaats van generieke rapporten, en machine learning getraind op uw eigen data, waardoor uw site in de loop van de tijd efficiënter wordt.
Het principe is eenvoudig: beslissen op basis van feiten, niet op intuïtie. En omdat de data van u blijft, verlaat ze nooit uw e-commerce.
De tekenen die niet liegen
Wanneer uw data u niet meer dient, wordt dat uiteindelijk zichtbaar
Het zijn zelden noodgevallen: het zijn gewoontes die zich nestelen. Dit zien we bij onze klanten voordat we de analyse weer op poten zetten.
Een Google Analytics-rapport dat niemand opent
De tracking loopt al maanden, het rapport is generiek en beslissingen worden nog altijd op intuïtie genomen. De tool bestaat, maar de data dient nergens voor.
Een vervuilde datastroom
Events die dubbel of helemaal niet worden verstuurd, niet-gefilterde bots, conversies die dubbel geteld worden: de cijfers zijn niet meer betrouwbaar en niemand heeft de tijd om ze handmatig te controleren.
Beslissingen op intuïtie
We lanceren de promotie omdat het gevoel dat zegt, we verplaatsen de productpagina uit gewoonte. En twee weken later is het onmogelijk om het werkelijke effect te verifiëren.
Generieke metrieken in plaats van de metrieken die tellen
Bouncepercentage, paginaweergaven, sessieduur: stuk voor stuk ijdelheidsindicatoren. Wat de rentabiliteit van uw e-commerce werkelijk bepaalt, meet u nergens.
Wat we opzetten
Drie niveaus om van intuïtie naar feiten te gaan
We stapelen geen tools op: elk niveau maakt het volgende nuttiger, en de uitrol gebeurt in de volgorde waarin u ze nodig hebt.
Correct geconfigureerde tracking
Uw analytics-tools, eindelijk betrouwbaar
We installeren en configureren uw analytics-tools op maat, zoals Google Analytics: events, conversies, segmentatie, opschonen van de stroom. Het doel is eenvoudig: wanneer een cijfer uit het rapport komt, weten we precies wat het betekent.
E-commerce analytics
Een dashboard gebouwd voor e-commerce (in ontwikkeling)
In plaats van generieke rapporten: een dashboard ontworpen voor e-commerce, met de waardevolle metrieken, die uw beslissingen beïnvloeden, in plaats van ijdelheidsindicatoren. Het is gebouwd op uw activiteit, niet op een generiek model.
Machine learning
Een site die in de loop van de tijd efficiënter wordt (in ontwikkeling)
Modellen die op uw eigen data zijn getraind, leren wat bij u converteert en maken uw site in de loop van de tijd efficiënter. Uw data blijft van u: ze verlaat nooit uw e-commerce.
Veelgestelde vragen
Wat klanten ons vragen over analyse en conversie
De vragen die het vaakst terugkomen voordat we de tracking en het dashboard weer opzetten, en onze antwoorden.
