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Misurate ciò che converte davvero, poi date priorità a ciò che conta.

Un e-commerce genera dati in continuazione: traffico, carrelli, conversioni, comportamento. Il problema non è quasi mai la mancanza di dati, ma la decisione che se ne trae. Troppo spesso si ottimizza a intuito, perché il tracciamento è inquinato, i report generici e nessuno ha il tempo di leggerli.

Affrontiamo il tema su tre livelli: un tracciamento configurato correttamente sui vostri strumenti di analytics, come Google Analytics, una dashboard costruita per l'e-commerce attorno alle metriche ad alto valore invece che a report generici, e machine learning addestrato sui vostri dati, che rende il vostro sito più efficace nel tempo.

Il principio è semplice: decidere sui fatti, non a intuito. E poiché i dati restano vostri, non lasciano mai il vostro e-commerce.

I segnali che non ingannano

Quando i vostri dati non vi servono più, alla fine si vede

Raramente sono emergenze: sono abitudini che si consolidano. Ecco cosa osserviamo nei nostri clienti prima di rimettere in piedi l'analisi.

Un report di Google Analytics che nessuno apre

Il tracciamento è attivo da mesi, il report è generico e le decisioni si prendono sempre a intuito. Lo strumento esiste, ma il dato non serve a nulla.

Un flusso di dati inquinato

Eventi inviati due volte o per niente, bot non filtrati, conversioni contate due volte: i numeri non sono più affidabili e nessuno ha il tempo di verificarli a mano.

Decisioni prese a intuito

Si lancia la promozione perché lo dice l'intuito, si sposta la pagina prodotto perché è l'abitudine. E due settimane dopo, impossibile verificare l'effetto reale.

Metriche generiche invece di quelle che contano

Frequenza di rimbalzo, pagine viste, durata della sessione: altrettanti indicatori di vanità. Ciò che determina davvero la redditività del vostro e-commerce, non lo misurate da nessuna parte.

Cosa mettiamo in atto

Tre livelli per passare dall'intuito ai fatti

Non accumuliamo strumenti: ogni livello rende il successivo più utile, e il deployment avviene nell'ordine in cui ne avete bisogno.

Tracking

Tracking configurato correttamente

I vostri strumenti di analytics, finalmente affidabili

Installiamo e configuriamo su misura i vostri strumenti di analytics, come Google Analytics: eventi, conversioni, segmentazione, pulizia del flusso. Lo scopo è semplice: quando un numero esce dal report, sappiamo esattamente cosa significa.

I vostri strumenti esistenti, resi affidabili
Dashboard

Analytics e-commerce

Una dashboard costruita per l'e-commerce (in sviluppo)

Al posto dei report generici, una dashboard pensata per l'e-commerce: le metriche ad alto valore, quelle che influenzano le vostre decisioni, invece degli indicatori di vanità. È costruita sulla vostra attività, non su un modello generico.

Le metriche che contano, non i report
IA

Machine learning

Un sito che diventa più efficace nel tempo (in sviluppo)

Modelli addestrati sui vostri dati imparano cosa converte da voi e rendono il vostro sito più efficace nel tempo. I vostri dati restano vostri: non lasciano mai il vostro e-commerce.

Modelli addestrati sui vostri dati, a casa vostra

Domande frequenti

Cosa ci chiedono i clienti su analisi e conversione

Le domande che tornano più spesso prima di rimettere in piedi tracciamento e dashboard, e le nostre risposte.