Una consegna collegata al vostro e-commerce, dal corriere fino al tracciamento per il cliente.
Vendere online significa anche promettere di consegnare. Corrieri, ritiro in negozio, tariffe per zona, tracciamento: ognuno di questi punti, gestito a mano, diventa una fonte di attrito tra l'ordine e il cliente soddisfatto.
Costruiamo la vostra consegna come costruiamo il resto del vostro e-commerce: i corrieri che volete, il click & collect nei vostri negozi, le opzioni e le tariffe adatte alla zona del cliente, e il numero di tracciamento sincronizzato nella boutique, con notifiche automatiche.
Ogni punto è configurato, testato e monitorato. Non gestite più ciò che accade tra l'ordine e il cliente: lo monitorate, e intervenite solo quando è necessario.
Cosa viene messo in atto
Quattro punti, un sistema di consegna completo
Non colleghiamo un corriere a caso: costruiamo un sistema di consegna che si articola con il resto del vostro e-commerce.
I corrieri che volete
La vostra scelta, non quella della piattaforma
Vi colleghiamo ai corrieri che corrispondono al vostro business: in diretta con il corriere, oppure tramite aggregatori come SendCloud e ShippyPro se volete gestire più corrieri da un unico punto.
Il ritiro nei vostri negozi
Ogni punto di ritiro con il suo stock
I vostri clienti ritirano gli ordini nei vostri negozi fisici, e ogni negozio gestisce il proprio stock. Un ordine prenotato in un negozio è stock impegnato in quel negozio, non in un inventario globale che non dice la verità.
Le opzioni giuste a seconda della zona
Modalità di consegna e tariffe adatte alla localizzazione
Le modalità di consegna e le loro tariffe sono adatte all'indirizzo del cliente: ciò che proponiamo a Nizza non è necessariamente ciò che proponiamo a Bruxelles. Le zone sono configurate con precisione, non approssimativamente.
La consegna tracciata
Numeri di tracciamento sincronizzati, notifiche automatiche
Il numero di tracciamento torna nella vostra boutique non appena viene generato, e i vostri clienti sono notificati automaticamente a ogni fase. Nessuno ha più bisogno di andare a cercare il tracciamento in un back-office del corriere.
Domande frequenti
Cosa ci chiedono i clienti sulla consegna
Le domande che tornano prima di collegare il sistema di consegna, e le nostre risposte.