Une livraison branchée sur votre e-commerce, du transporteur jusqu'au suivi client.

Cela dépend de ce que vous voulez faire. Si vous travaillez avec un ou deux transporteurs, la connexion directe est plus simple et souvent moins chère. Si vous voulez gérer plusieurs transporteurs depuis un seul point, avec des règles de routage ou des tarifs négociés par l'agrégateur, SendCloud ou ShippyPro sont de bonnes options. On compare les deux avec vous avant de trancher.

Tant que le transporteur ou l'agrégateur expose une API, on peut le brancher. Les grands transporteurs ont chacun leur connexion, les plus petits passent souvent par un agrégateur. Si le vôtre n'est pas dans la liste des connexions existantes, on vérifie la faisabilité ensemble avant d'engager quoi que ce soit.

Oui, c'est même le cas le plus courant. Chaque magasin est un point de retrait à part entière, avec son propre stock. La commande réserve les articles dans le magasin choisi, et si le stock bouge entre la commande et le retrait, la boutique le reflète.

On les construit à partir de ce que vous voulez couvrir : codes postaux, régions, pays, zones géographiques. Chaque zone porte ses options de livraison et ses tarifs, et vous pouvez les ajuster à tout moment, par exemple au lancement d'un nouveau marché, sans toucher au reste du système.

Vous, avec notre aide. On configure la grille tarifaire par zone et par mode, vous validez les montants, et vous les modifiez à tout moment. Les offres de livraison, comme le port offert au-delà d'un seuil, se branchent sur les mêmes règles.

Chaque numéro de suivi est surveillé. Un colis bloqué ou un suivi figé déclenche une alerte, on vous prévient, et le client est notifié si besoin. L'objectif est que vous soyez prévenu avant le client, pas après.

Comptez un cycle court, pas des mois. Une fois les transporteurs, les zones et les règles de stock validés, la mise en place est un enchaînement : connexions, zones, tarifs, puis des tests réels avant de basculer en production.