Eén referentievoorraad, gesynchroniseerd overal waar u verkoopt.
In een e-commerce die op meerdere kanalen verkoopt en steunt op een CRM, een PIM of een ERP, leeft de voorraad in meerdere tools. Twee cijfers voor hetzelfde product, afwijkingen die zich in stilte opstapelen, bestellingen die men niet meer kan nakomen.
Wij maken van uw e-commercesysteem de bron van waarheid voor de voorraad: één enkele data, in realtime gerepliceerd naar uw webshop en uw externe tools. Elke verkoop, elke retour, elke aanvulling werkt de voorraad overal bij, op dezelfde plek.
We behandelen ook de concrete gevallen: de voorraad die tussen meerdere varianten wordt gedeeld voor de groothandel, samengestelde voorraden binnen dezelfde referentie, meerdere magazijnen met hun toewijzingsregels. Met veiligheidsvoorraden die oververkoop vermijden, bestelt de klant nooit wat u niet hebt.
Tekenen van suboptimale werking
Wanneer de voorraad verspreid is, zie je dat zowel in de bestellingen als in de magazijnen
Het zijn afwijkingen die zich in stilte opstapelen. Dit is wat wij vaststellen voordat we orde op zaken stellen in de voorraad.
Oververkopen die klanten kosten
De site toont een product als beschikbaar dat de winkel al heeft verkocht. De klant bestelt, u moet annuleren: elke oververkoop betekent een terugbetaalde bestelling en een klant die elders zijn weg zoekt.
Twee cijfers voor hetzelfde product
De voorraad verschilt tussen de webshop, het PIM en het ERP. Niemand weet welk cijfer geldt, en het is het laagste cijfer dat zich opdringt op de dag dat een klant bestelt.
Synchronisaties met de hand, in spreadsheets
Elke week downloadt iemand een bestand, past het aan en importeert het opnieuw. Dat kost tijd, veroorzaakt fouten, en de weergegeven voorraad loopt altijd een dag achter.
Magazijnen die niet met elkaar praten
De voorraad is verdeeld over meerdere locaties, maar elke webshop verkoopt op het totaal of op niets. Niemand weet wat waar moet worden toegewezen, en de bestellingen vertrekken willekeurig.
Wat we opzetten
Eén bron van waarheid, van de back-office tot het verkooppunt
We vermenigvuldigen de tools niet: we maken van uw e-commercesysteem de referentie voor de voorraad, en we synchroniseren de rest eromheen.
Eén unieke bron van waarheid
Uw e-commercesysteem is bepalend voor de voorraad: elke verkoop, retour en aanvulling werkt dezelfde data bij, in realtime gerepliceerd naar uw webshop en uw externe tools. Gedaan met het CRM, het PIM of het ERP die hun eigen cijfer bijhouden.
Slimme voorraad voor de groothandel
In de groothandel voedt dezelfde hoeveelheid meerdere varianten: we beheren de voorraad die tussen referenties wordt gedeeld. En binnen dezelfde variant de samengestelde voorraden: kits en varianten die op dezelfde voorraadbasis putten.
Meerdere magazijnen en toewijzingsregels
Meerdere magazijnen, meerdere voorraadeenheden: elke webshop put uit de juiste hoeveelheden. We definiëren de toewijzingsregels samen met u, en elk kanaal wordt bediend door het magazijn dat nodig is, op het moment dat het nodig is.
Nul oververkoop
De synchronisatie gebeurt in realtime, en veiligheidsvoorraden absorberen de pieken en de latenties: de klant bestelt nooit wat u niet hebt, en de belofte op de webshop wordt nagekomen.
Veelgestelde vragen
Wat klanten ons vragen over voorraad
De vragen die terugkomen voordat men orde op zaken stelt in de voorraad en de synchronisatie, en onze antwoorden.