Un único stock de referencia, sincronizado allí donde venda.

CRM, PIM, ERP: nos conectamos a las API y webhooks de la herramienta que ya utiliza, sin obligarle a cambiar. El principio es el mismo para cada una: una fuente de verdad del lado del e-commerce, una réplica fiel del lado de la herramienta. Si su herramienta no expone API, comprobamos primero qué es factible antes de comprometernos.

Es el caso clásico del comercio mayorista: la misma cantidad de un artículo alimenta varias referencias. Configuramos el reparto del lado del sistema, y cada venta en una de las variantes descuenta de la misma base de stock. Ya no hace falta reintroducir la cantidad referencia por referencia.

Una referencia cuyo stock se compone de varios elementos: un kit que tira de sus componentes, variaciones que comparten una misma cantidad. Gestionamos la lógica del lado del e-commerce, y el stock mostrado sigue siendo un único dato coherente tanto para el cliente como para su back-office.

Definimos juntos qué tiendas, qué canales y qué mercados tiran de qué almacén, y en qué orden en caso de reposición cruzada. Las reglas viven en su sistema: cuando un almacén se vacía, la asignación cambia sin intervención manual.

Es un margen de stock que reservamos por referencia para absorber las latencias de sincronización y los picos de pedidos. Mientras el stock de seguridad está ahí, la tienda muestra el estado correcto, y no vendemos una pieza que la sincronización aún no ha visto salir.

Cuente unas semanas: auditoría de las herramientas y los flujos, cartografía de las referencias, implantación de la sincronización en tiempo real, y luego un periodo de verificación en paralelo antes de pasar el flujo a producción. El stock sigue siendo vendible durante todo el cambio.

Nosotros. Vigilamos las desviaciones, gestionamos los errores de sincronización y ajustamos las reglas cuando su catálogo o sus almacenes evolucionan. Usted ve el stock correcto, sin tener que conocer la mecánica que hay detrás.