Escalar y optimizarAutomatiza, optimiza, personaliza. Lleva tu e-commerce a escala, sin fricción.
Ya vendes online y generas facturación; quieres ir más rápido, más lejos, desarrollar y consolidar tu negocio.
Te acompañamos para automatizar tus procesos sin fricciones, optimizar el rendimiento, estabilizar o crear tus integraciones y personalizar la experiencia del cliente.
En Saphes nos importa que puedas concentrarte en lo esencial: tus productos, tu marca, tu crecimiento.
Una oferta para una necesidad concreta
¿Te afecta esta solución?
Hemos enumerado a continuación los elementos que te permiten, o no, identificarte con esta oferta, sobre la base de los intercambios que mantenemos a diario con los clientes.
La idea, por supuesto, no es marcar todas las casillas a la perfección, sino reconocerse en líneas generales y saber si tu negocio está lo bastante maduro para pasar a la siguiente etapa.
Ventas online activas
Ya tienes tu plataforma de e-commerce y una facturación que proteger; no estás arrancando tu proyecto.
Automatización incierta, mínima
Tareas manuales repetitivas, exportación/importación en Excel, reintroducción de pedidos y facturas: tienes la sensación de mantener un conjunto de procesos frágiles, que consumen mucho tiempo y a menudo sobre elementos de escaso valor añadido.
Ecosistema complejo
Tienes o quieres distintas integraciones ERP, CRM, PIM, 3PL y otras herramientas de producto, venta o marketing. En concreto, numerosas dependencias y sincronizaciones entre tus aplicaciones que te permiten seguir la evolución de tu negocio.
Plataforma limitante
Las experiencias de producto y el embudo no se pueden personalizar como te gustaría; no te sientes libre y eso limita la experiencia de usuario, tu imagen de marca o, sencillamente, tus ventas.
Rendimiento cuestionable
Tiempos de carga elevados, bugs aleatorios, Core Web Vitals en rojo, SEO poco eficaz: tu sitio parece penalizar la experiencia de usuario e impactar directamente en tus ventas y tu posicionamiento.
La IA sigue siendo conceptual
Sabes que la IA puede reducir tus costes de soporte, personalizar la experiencia u optimizar tus recomendaciones. Pero no ves por dónde empezar sin rehacerlo todo.
Síntomas del día a día
Situaciones y problemas que no te resultan desconocidos
Estas fricciones parecen normales de tanto sufrirlas. Sin embargo, no lo son, y mucho menos son una fatalidad.
Estos son algunos problemas que vemos de forma recurrente en nuestros nuevos clientes; seguro que te resultan familiares.
Es siendo conscientes de ellos como hemos concebido nuestro enfoque.
Sitio lento e incidentes recurrentes que gestionar
Core Web Vitals en rojo, sprints consumidos por hotfixes.
Regresiones en las integraciones existentes
Un cambio de esquema rompe silenciosamente un flujo de datos, provoca errores e incluso pedidos bloqueados.
Control limitado sobre la experiencia de usuario
Personalizar el embudo requiere varios sprints, soluciones alternativas o es sencillamente imposible porque no controlas todos los elementos.
Sensación de improductividad
Los equipos están apagando fuegos o en tareas sin valor añadido para tus consumidores.
Deuda técnica creciente
Más tiempo manteniendo que creando. La deuda ralentiza cada funcionalidad.
¿Va a funcionar el paso a producción?
Cada release puede generar ansiedad. Los rollbacks son difíciles.
¿Cómo orientar las decisiones de negocio? (KPI)
Falta de métricas claras y de herramientas de analítica bien calibradas que ayuden a tomar decisiones fundamentadas.
Lo que está en juego
Un coste silencioso pero muy real
Además de costarte tiempo, estos elementos tienen un coste y un impacto real en tu negocio a medio y largo plazo.
Para ilustrarlo, hemos incluido a continuación elementos medidos en situaciones reales (en distintos clientes).
de conversión perdidos
por cada segundo de latencia adicional
en Google
en caso de indisponibilidad prolongada
de costes operativos
vinculados a tareas manuales e incidentes
hoja de ruta bloqueada
por el mantenimiento y la deuda
Una solución a medida
Estos problemas no son ni una fatalidad ni algo excepcional; forman parte del proceso
Estos problemas tienen soluciones concretas y a menudo están relacionados entre sí.
Los conocemos bien y los abordamos con una metodología probada, siempre a medida y centrada en tus necesidades.
Cifras extraídas de casos de clientes o de objetivos definidos en la auditoría. Tus resultados se calibrarán según tu contexto.
Hoja de ruta
Nuestra solución: una hoja de ruta clara y resultados predecibles y medibles
Desde la comprensión de tu situación hasta la validación de los resultados, cada fase es clara, medible y sin sorpresas.
Auditoría
Mapeo completo de tu stack: rendimiento, integraciones, deuda técnica y puntos de fricción. Una visión clara de tu situación real.
Priorización
Identificamos las palancas de alto ROI y los riesgos. Cada acción se prioriza según su impacto en el negocio. Nada de intuición, solo hechos.
Planificación
Hoja de ruta calibrada según tu contexto, tu presupuesto y tus restricciones operativas.
Implementación
Ejecución por etapas con entregables tangibles y balances medibles. Tú validas en cada etapa.
Medición del impacto
Seguimiento continuo de los indicadores definidos de antemano. Validamos que cada acción produce el impacto esperado, o ajustamos.
Estas etapas se adaptan a tu contexto, no se aplican mecánicamente sin reflexión.
Lo que obtienes
Entregables concretos y accionables, nada de consultoría verbosa ni recomendaciones difusas
Te llevas planes claros, etapas precisas e indicadores medibles, listos para que tu equipo los ejecute.
Auditoría técnica y hoja de ruta
Mapeo completo de tu stack: rendimiento, integraciones, deuda técnica y plan de acción priorizado con esfuerzo, impacto y secuenciación.
Plan de automatización
Esquema de los flujos a automatizar con prioridad: facturación, soporte, sincronización, con estimación del tiempo ahorrado y de las ganancias operativas potenciales.
Plan de optimización del rendimiento
Acciones específicas para mejorar Core Web Vitals, conversión y experiencia de producto. Cada recomendación se prioriza según su impacto en el negocio.
Etapas de ejecución con balances
Etapas con objetivos definidos de antemano, entregables tangibles y balance medible.
Panel de seguimiento de impacto
Indicadores definidos antes de cada acción: conversión, rendimiento, costes operativos. Con seguimiento continuo para validar el impacto real a lo largo del tiempo.
Una base moderna e innovadora
Cuatro pilares diferenciales al servicio de tu e-commerce
No nos limitamos a entregar una tienda. Construimos un sistema inteligente, automatizado y flexible que te hace ganar tiempo y dinero.
Automatización resiliente
Entrega sin riesgo
Arnés anti-bloqueo completos (retry, failover, etc.) en tus automatizaciones y pipelines CI/CD sólidos para ejecutar rápido sin concesiones. Iteras con confianza, sin frenar tu crecimiento.
Experiencia a medida
Alto grado de personalización
Búsqueda inteligente con IA, reglas de checkout adaptadas a tu negocio, visualización 3D de los productos. Ofrece a tus usuarios una experiencia sin limitaciones.
Pipeline agéntico
Código diseñado para la IA
Una arquitectura SDD rigurosa hace que tu código sea comprensible y modificable por tus propios asistentes de IA. Itera rápido sin depender de un proveedor o pídele una revisión de código.
Copropiedad
Tus datos y tu identidad visual te pertenecen
Tus datos, pasen o no por nuestra plataforma, y tu identidad visual te pertenecen. Nosotros poseemos el núcleo del sistema. Puedes recomprar el núcleo en cualquier momento mediante un pago único, pero ya no te beneficiarás de las actualizaciones.
Tranquilidad
Sin cajas negras, sin sorpresas
Trabajar con nosotros es tener el control de cada etapa. Sabes hacia dónde vas, validas antes de avanzar y mantienes el control.
Visibilidad total sobre el avance
Informes periódicos, acceso a los entornos, reuniones de seguimiento semanales. Sabes exactamente en qué punto están las cosas, sin tener que pedirlo.
Adaptación de la hoja de ruta cuando es necesario
Si un proyecto revela imprevistos o si tus prioridades cambian, ajustamos. Sin contratos rígidos, sin rigidez artificial. Tu negocio evoluciona, y la hoja de ruta también.
Eres propietario de tus datos y de tu identidad visual
Tus datos, pasen o no por nuestra plataforma, y tu identidad visual siguen siendo de tu propiedad. Puedes exportarlos y llevártelos, sin perder nada.
¿Empezamos?
Un primer paso sencillo, sin presión y sin compromiso
Has identificado los problemas y te gusta nuestro enfoque. Hablemos de tu situación, de tus prioridades y de lo que tiene sentido para ti.
Tomémonos el tiempo de una conversación
Hablamos de tu situación real, de tus prioridades y de lo que te bloquea. Si somos el socio adecuado, te lo decimos. Si no lo somos, también te lo decimos.
Preguntas frecuentes
Las preguntas que nos planteáis habitualmente
Antes de validar un proyecto así, algunas preguntas se repiten con frecuencia; si tú también las tienes, quizá la respuesta esté aquí abajo.
