Wartung und Sicherheit behandeln wir laufend, nicht im Notfall.

Das ist in Ihrem Abonnement enthalten. Die Updates sind automatisiert, sie werden ohne ein mit Ihnen abzustimmendes Wartungsfenster ausgerollt, und die Überwachung der Abhängigkeiten läuft laufend. Sie zahlen nicht bei jeder neuen Version ein Wartungsprojekt.

Ihre Abhängigkeiten werden automatisch und laufend überprüft, und wir werden alarmiert, sobald eine davon kompromittiert ist. Wir identifizieren die Auswirkung auf Ihren Stack, bereiten den Fix vor und rollen ihn aus. Das Ziel ist, zu handeln, bevor die Lücke ausgenutzt wird, nicht nach dem Vorfall.

Der Stack ist mit einer Trennung der Zuständigkeiten und einer Infrastructure as Code aufgebaut: Alles ist in Code beschrieben, nicht im Kopf einer Person. Sollte die Infrastruktur ausfallen, bauen wir sie unverändert neu auf, und der Neustart dauert wenige Minuten, nicht wenige Tage.

In einer anderen Verfügbarkeitszone als Ihre Produktion. Das ist ein konkretes Anliegen: Ein Ausfall oder ein lokaler Fehler trifft Ihre Ausweichdaten nicht. Sie verfügen immer über einen sauberen Wiederherstellungspunkt, unabhängig vom Ursprung des Problems.

Alle Shops laufen auf einer gemeinsamen Codebasis. Wenn wir einen Sicherheitspunkt auf einem davon korrigieren, rollen wir den Fix auf die gesamte Flotte aus. Sie profitieren von der Wachsamkeit der ganzen Flotte, nicht nur Ihrer eigenen.

Die Überprüfung der Abhängigkeiten läuft als automatisierter Hintergrundprozess: Sie läuft nicht in Ihrem Shop und hat keinerlei Auswirkung auf dessen Performance. Budgetseitig ist es ein fester Posten, der in Ihrem Abonnement enthalten ist: keine Überraschungsrechnung, wenn eine Hauptversion erscheint oder eine Lücke entdeckt wird.